Как установить и пользоваться

Установка занимает около 10 минут и не требует специалиста. При выдаче мы всё показываем вживую, а эта страница — краткая шпаргалка на выезде.

Пошаговая установка

  1. 1. Выберите место с открытым небом

    Антенне нужен свободный сектор неба примерно 100°. Деревья, скалы, крыша ангара и даже одна ветка над антенной дают обрывы связи. Проверить сектор можно в приложении Starlink — режим «Check for obstructions» через камеру телефона.

  2. 2. Закрепите антенну

    На стоянке поставьте на ровную поверхность — землю, плоский камень. В дороге прикрепите креплением на стекло к лобовому или люку автомобиля: Starlink Mini работает прямо в движении.

  3. 3. Подключите питание

    В комплекте два варианта: кабель от прикуривателя автомобиля 12 В — для поездки, и блок питания от розетки 220 В — для стоянки, дачи или базы.

  4. 4. Подождите 5–10 минут

    Первое подключение дольше обычного: антенна выравнивается и скачивает обновление. Индикатор в приложении покажет «Online».

  5. 5. Подключитесь к Wi-Fi

    Имя сети и пароль выдаём вместе с комплектом. Роутер держит до 20 устройств, зона уверенного приёма — примерно 15–20 метров в открытом пространстве.

  6. 6. Сложите комплект правильно

    Сначала отключите питание, аккуратно смотайте кабель широкими петлями. Кабель — самая частая поломка: заломы его убивают.

Частые ошибки арендаторов

Собрано из реального опыта выдач — почти все жалобы на «плохой интернет» связаны с этими пунктами.

Ненадёжное крепление на стекле

Перед поездкой проверьте, что крепление плотно сидит на лобовом или люке. Правильно закреплённый Starlink Mini уверенно работает на ходу.

Антенна под деревом или у стены

Даже частичное перекрытие неба даёт кратковременные обрывы каждые несколько минут — видеозвонки рвутся, скорость скачет.

Антенна лежит в салоне без крепления

На ходу антенну нужно закрепить креплением на стекло — просто положенная на торпеду, она цепляется за обзор неба хуже и может упасть.

Снег, наледь, сильный ветер

Антенна подогревается и топит снег, но требует питания. При штормовом ветре её нужно прижать или закрепить, иначе перевернёт.

Ливень и плотная облачность

При очень сильном дожде скорость может кратковременно падать. Это физика спутниковой связи, а не поломка оборудования.

Перегрев на солнце

В жару на раскалённом металле антенна может уходить в защиту. Ставьте на землю или продуваемую поверхность.

Чек-лист перед выездом

  • откуда будете питать комплект: прикуриватель 12 В или розетка 220 В;
  • есть ли на точке открытое небо без деревьев и скал;
  • сколько человек и устройств будет подключено;
  • нужен ли удлинитель — штатного кабеля 15 м не всегда хватает;
  • наш номер записан в телефон: связь для поддержки нужна вне интернета.
Задать вопрос по установке